Facebook: ryhmä vai sivu?
Perustaako brändillesi Facebook-ryhmä vai fanisivu, kas siinä siinä pulma. Mashablen artikkelissa on kiteytetty hyvin fanisivun ja ryhmän erot, ja itse lisäsin vielä muutamia huomioita:
Facebook-ryhmä:
- Lähtökohtaisesti henkilökohtaisempaan viestintään: ryhmän käyttöoikeuksia pystyy rajamaan paremmin kuin fanisivussa
- Monesti onkun asian puolesta tai vastaan tehtyä “kansanliikkeitä”
- Etu fanisivuun verrattuna: Voit lähettää omissa nimissäsi suoran viestin kaikille ryhmän jäsenille, mikäli ryhmään kuuluu alle 5000 jäsentä
Lisäksi näppituntumalta tuntuu, että käyttäjät eivät ole vielä ottaneet fanisivua täysin omakseen. Yleensä jonkun aiheen ympärille perustetaan vieläkin ryhmä. Toisekseen fanisivujen toiminnallisuudet ovat parantuneet vasta aivan viime aikoina, joten tästä syystä monella yhteisöllä on aktiivisempaa toimintaa juuri Facebook-ryhmässään.
Facebook-fanisivu
- Päivitysten lähettäminen kaikille ryhmän jäsenille (ei tosin mahdollisuutta lähettää viestiä kaikille jäsenille)
- Faneja pystyy rajoittamaan vain iän ja sijainnin perusteella
- Sivuilla voi hyödyntää sovelluksia
- Kävijätilastojen seuraaminen (kohtuullisen hyvä perustyökalu kävijämäärien/kävijöiden aktiiviseen seuraamiseen)
- Fanisivut indeksoitavut ulkoisissa hakukoneisiin, kuten Googleen toisin kuin ryhmät
Eli jos kiteyttää ja yksinkertaistaa alun kysymyksen yhteen vastaukseen: perusta Facebook-ryhmä yrityksesi työntekijöille ja Facebook fanisivu asiakkaille ja muille sidosryhmille. Monet ovat myös sitä mieltä, että erityisesti Facebook sivu-uudistuksen myötä fanisivujen merkitys on korostunut ryhmien kustannuksella. Jotain spekulaatioita on myös ollut siitä, että ryhmät ja fanisivut sulautuisivat jossain vaiheessa yhteen. Tähän viittaisi ainakin se, että fanisivujen toiminnallisuuksia on selkeästi kehitetty enemmän viime aikoina, ryhmien säilyessä kohtuullisen ennallaan. Tämän hetkisessä Facebook-ekosysteemissä molemmille on vielä kuitenkin selkeä oma lokeronsa.
